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Nous commençons : pourquoi innover de l'intérieur

Toute grande entreprise recèle plus d'idées qu'elle ne le croit. Le problème n'est pas le manque de talent : c'est que les idées ne trouvent pas de chemin. Elles restent dans les conversations de couloir, dans des e-mails sans réponse ou dans des boîtes à suggestions que personne n'ouvre.

Innovar IN est né pour réparer cela. L'idée est simple à dire et exigeante à faire : qu'innover de l'intérieur devienne une habitude de l'entreprise, pas un geste une fois par an.

Le chemin commence par un funnel d'idées où chacun propose et la communauté évalue. Il se poursuit en détectant les intrapreneurs qui existent déjà dans l'organisation, même si personne ne les a nommés ainsi. Et il continue avec des défis et du travail en équipe, à distance, pour que les meilleures idées se développent en interne.

Ce site est le premier pas : la démo du funnel est déjà ouverte, avec des données fictives, et les démos suivantes (défis et travail en équipe) sont en route. Nous raconterons ici chaque avancée, sans enfumage.

Si votre entreprise veut le voir de près, l'espace Entreprises est déjà ouvert.

Le « Facebook des idées »

La meilleure façon d'imaginer l'intranet d'Innovar IN n'est pas une boîte à suggestions, mais un réseau social interne où l'on partage des idées : un « Facebook des idées », comme nous l'appelons entre nous — simple métaphore, sans aucun lien avec cette entreprise. Tu proposes, suis des propositions, évalues, commentes et vois des tendances. Participer doit être aussi naturel qu'utiliser un réseau social, pas une formalité bureaucratique.

Dans ce réseau, la conception de la plateforme permet à chacun d'apparaître sous pseudonyme : l'idée concourt pour son mérite, sans le poids du poste de qui la signe ni le stigmate de « l'idée d'untel n'a pas abouti ». La paternité réelle serait conservée de façon restreinte, pour la reconnaissance si l'idée va loin : identité restreinte, pas anonymat. Nous ne l'appellerons jamais anonymat, parce que ça ne l'est pas.

Participer est volontaire, totalement volontaire, et ouvert à tous les niveaux et postes. Nous proposons à chaque entreprise que personne ne soit pénalisé pour ne pas participer ; le temps et les conditions se conviennent avec elle. Et contribuer hors horaires est toujours une option, jamais une attente : une idée peut naître à 23 h, sur le canapé, dans le métro ou sur une serviette, et c'est pourquoi l'expérience est pensée aussi pour le mobile, pour la capter au moment où elle apparaît.

Et une conviction de fond : l'idée qui change une entreprise peut venir de la personne la moins participative. C'est pourquoi la conception prévoit de détecter des profils pour les soutenir et les aider à faire aboutir leurs contributions, pas pour créer un classement de qui mérite une voix. Chaque voix compte pareil.

L'objectif est une habitude : que proposer devienne quelque chose de quotidien et de sûr, et que l'entreprise ait les bonnes surprises de savoir combien de talent elle abrite.

Les idées ne s'évaluent pas en likes

Sur un réseau social, la popularité commande : le plus voté gagne. Dans l'innovation interne, ça ne marche pas ainsi. Une idée peut accumuler les soutiens et être irréalisable, et une autre passer inaperçue et être celle qui change tout un processus.

C'est pourquoi, dans Innovar IN, les votes mesurent l'adhésion, pas la viabilité. Ils servent à trier le bruit, à donner de la visibilité à ce que les salariés réclament et à détecter les profils qui poussent. Mais un « j'aime » ne déploie rien : la viabilité est étudiée par un comité de personnes, avec un jugement métier, et vérifiée par un petit pilote avant de passer à l'échelle.

Et une règle qui nous semble non négociable : aucun filtre, humain ou automatique, ne cache une idée précieuse avant que quelqu'un puisse la défendre. Les idées complexes ne sont pas écartées parce que complexes ; on étudie ce qui les bloque et quelle partie peut être pilotée d'abord.

Et sur la reconnaissance, trois choses distinctes : toute personne qui participe reçoit réponse et remerciement, toujours ; chaque entreprise peut définir une reconnaissance pour contribuer et collaborer, économique ou non ; et les éventuels prix liés aux résultats se conviennent avec chaque entreprise. Popularité n'est pas déploiement ; la communauté ouvre la porte et les personnes décident.

5 % du temps : un exemple, pas une promesse

Une façon de faire de l'innovation une habitude est de lui réserver du temps. Le précédent le plus connu est le « 20 % de temps » de Google, documenté depuis sa lettre aux investisseurs de 2004 (abc.xyz) : un pourcentage du temps de travail pour des projets personnels. C'est un cas public vérifié, et aussi l'exemple qui montre combien le sujet est délicat : chaque entreprise a sa réalité.

C'est pourquoi, dans Innovar IN, le temps d'autonomie est une option configurable, pas une politique. Les 5 % que nous utilisons comme référence dans les conversations ne sont qu'un exemple : chaque entreprise décide si elle réserve du temps, combien et selon quelles règles. 0 %, 5 % ou 20 % : ce que nous ne faisons pas, c'est promettre un pourcentage, car ce n'est pas à nous de le faire.

De plus, proposer des idées ne dépend jamais de ce temps réservé : c'est volontaire et cela peut arriver pendant ou hors horaires, toujours comme une option et jamais comme une attente. La plateforme est pensée pour capter les idées à tout moment ; le temps que l'entreprise réserve sert à développer celles qui sont choisies.

L'habitude d'innover ne la fait ni une affiche ni un pourcentage : ce sont les personnes qui la font, avec un canal qui les écoute.